Администрация сайта, в лице Михайлова Сергея Германовича , в дальнейшем "Исполнитель", осуществляет бронирование жилья для посетителей данного сайта , в дальнейшем "Заказчик" , на следующих условиях:

1. Прием "предварительных заявок" на бронирование жилья прекращается за 7 дней до даты заезда.

2. Жильё бронируется на срок проживания не менее 5ти суток. Возможно бронирование и на меньший срок по предварительному согласованию.

3. Бронируется только жилье, представленное на стр. "Варианты жилья для бронирования".

4. Условие бронирования - предоплата за проживание в размере 10-20 % от общей суммы за весь период, но не менее суммы за 1 сутки проживания. Точная сумма предоплаты указывается в "письме-подтверждении" на бронирование.

5. Основанием для бронирования служит "письмо-подтверждение" на бронирование, которое является формой согласованных условий между "Исполнителем" и "Заказчиком".

6. В "письме-подтверждении" на бронирование указываются (подтверждаются) следующие данные:

• ФИО "Заказчика";
• точная дата заезда;
• время заезда;
• точная дата выезда;
• время выезда;
• количество человек (всего, из них - взрослых, детей, возраст детей);
• срок отдыха, суток;
• код бронируемого жилья, с указанием вида жилья, района города, где находится жильё;
• стоимость жилья, грн./сут. или долл./сут.;
• общая сумма оплаты проживания за весь период отдыха, грн. или долл.США;
• сумма предоплаты за проживание, грн. или долл.США;
• реквизиты для оплаты;
• срок предоплаты.

7. Предоплата вносится в течении 2х банковских дней , начиная со следующего после дня получения "Заказчиком" письма-подтверждения на бронирование жилья. Если "Заказчик" не перечислил деньги в указанный срок заказ на бронь считается аннулированным до принятия решения "Исполнителем" (см.п.12 "Условий...), а письмо-подтверждение недействительным. Для осуществления платежа в случае истечения срока платежа необходимо получить повторное письмо-подтверждение. Для этого необходимо снова заполнить и отправить предварительную заявку на бронирование.

8. Если "Заказчику",после отправки предварительной заявки на бронирование, но до момента платежа, требуется внести в заявку какие-либо изменения он должен согласовать эти изменения с "Исполнителем". (по телефону или E-mail), отправить заново предварительную заявку и получить новое письмо-подтверждение. Изменения в заказ считаются принятыми, если они отражены в письме-подтверждении.

9. Если "Заказчику" было отправлено больше одного письма-подтверждения, то действительным считается последнее по дате отправления.

10. Факт предоплаты считается полным согласием "Заказчика" на все условия бронирования и на все условия (данные), отраженные в письме-подтверждении. Какие-либо требования, вносимые "Заказчиком" после факта предоплаты могут быть приняты. "Исполнителем" к сведению, но не являются обязательными к исполнению.

11. Сразу после предоплаты, до истечения срока перевода, "Заказчик" должен сообщить в "Информационную службу" о контрольных данных перевода (СМС или по E-mail), для получения "Исполнителем" перевода в Алуште (подробная информация содержится в письме-подтверждении).

12. Если "Заказчик" произвел оплату, но неуведомил "Исполнителя" о факте платежа и контрольных данных перевода или уведомил по истечении срока перевода или произвел оплату по истечении оговоренного срока заказ на бронь автоматически аннулируется. При этом "Исполнитель" имеет право (но не обязаность) на продление срока предоплаты, о чем "Заказчик" ставится в известность письменно. Если отсутствует письменное уведомление "Заказчика" о продлении срока предоплаты, значит заказ на бронь аннулирован. В случае аннулирования заказа, в т.ч. и при поступлении средств на реквизиты "Исполнителя" при обстоятельствах, перечисленных в п.12 настоящих "Условий..." , "Заказчику" будет предложено на выбор:

• или оформление нового заказа на новых условиях, в зависимости от обстоятельств, связанных с конкретным вариантом жилья;
• или возврат оплаченной суммы в полном объёме (за вычетом комиссии за перевод).

13. Право "Заказчика" на поселение в забронированное им жильё должны подтверждать:

• письмо-подтверждение с номером заказа (достаточно его наличия на E-mail "Заказчика");
• квитанция о переводе, осуществленном в течении оговоренного в письме-подтверждении срока;
• уведомление о переводе , сделанное "Заказчиком" или банком, в виде СМС или электронного письма.

14. Количество суток, за которые берется оплата:
"1 сутки" - это время с момента заезда в течении текущего дня до 12.00 следующего дня.

Заезд ночью, с 24.00 до 4.00, считается как заезд в предыдущий день.
Количество суток отдыха - это количество суток с момента заезда до 12.00 дня выезда.
За выезд после 12.00 берется доплата, как за ещё одни сутки проживания.

15. Время заезда - это время с 05.00 утра даты заезда в течении дня, если дата заезда совпадает со свободной незабронированой датой или это время с 14.00 дня, если дата заезда совпадает с датой выезда предыдущих отдыхающих.
Информация о свободных, незабронированых датах и датах выезда содержится в таблице "Свободные и забронированые даты" для каждого варианта жилья .
Для хранения вещей до момента заезда можно использовать камеру хранения на автовокзале или помещение, предоставляемое хозяйкой ( при его наличии ).

16. Время выезда - это время до 12.00 дня выезда. Допускается выезд после 12.00 при наличии 2х условий:

• в этот день нет заезда;
• "Заказчиком" достигнута финансовая договоренность с хозяйкой о более позднем выезде.

Если "Заказчик" гарантировано хочет выехать после 12.00 дня выезда, то он должен оговорить это условие заранее в своей предварительной заявке на бронирование. При рассчете общей суммы за проживание выезд после 12.00 будет учтен как ещё 1 сутки проживания.

17 . Окончательный рассчет за жилье происходит на месте, в день заезда, за весь период отдыха сразу, согласно оговоренной в письме-подтверждении общей сумме за проживание. Сумма предоплаты входит в общую сумму оплаты жилья.

18. Валюта и курсы:

Оплата за жилье может производиться в любой из следующих валют: укр.грн., рос.руб., долл.США, евро. Если в письме-подтверждении цена жилья была зафиксирована в грн., а оплата производится в другой валюте, то в рассчет принимается курс покупки этой валюты за грн. в банках г.Алушты на момент заезда. Если в письме-подтверждении цена жилья была зафиксирована в долл.США, а оплата производится в другой валюте, то в рассчет принимается курс покупки доллара США за эту валюту в банках г. Алушты на момент заезда.

19. Стоимость жилья:

Стоимость жилья, указанная в описании конкретного объекта бронирования, рассчитана на определенное количество человек. В случае увеличения количества проживающих ( в т.ч. за счет детей), и согласования этого количества с "Исполнителем" цена жилья может быть увеличена, что отражается в письме-подтверждении.

Стоимость жилья рассчитана также на определенное количество дней отдыха, в течении которого она остается неизменной - от 7 до 15 дней. В случае меньшего или большего количества дней отдыха стоимость жилья может быть изменена. Об этом "Исполнитель" сообщает "Заказчику" в письме-подтверждении.

Если период отдыха "Заказчика" приходится на два разных по стоимости периода отдыха, то стоимость жилья в письме-подтверждении может изменена с учетом возрастания/убывания стоимости.

20. Количество человек:

Под "количеством человек", указываемом в предварительной заявке на бронирование, в письме-подтверждении и в описании жилья подразумевается всё количество проживающих, в т.ч. и дети всех возрастов. При заполнении предварительной заявки на бронирование "Заказчик" должен правильно отразить возраст детей, т.к. существуют ограничения по возрасту детей у некоторых хозяев жилья.

21. Аннулирование заказа на бронь.

Заказ на бронь аннулируется в следующих случаях:

• неперечисление предоплаты в оговоренный в письме-подтверждении срок (п.7 настоящих "Условий...");
• неуведомление "Исполнителя" "Заказчиком" о переводе средств в оговоренный в письме-подтверждении срок (п.п. 11,12 настоящих "Условий...");
• несоблюдение "Заказчиком" одного или нескольких условий (данных) в письме-подтверждении.

22. Возврат и невозврат предоплаты за проживание.

Возврат предоплаты осуществляется в следующих случаях:

• аннулирования "Исполнителем" заказа на бронь (п.п. 7,12), наступившем до приезда "Заказчика";
• несоответствия вида предоставленного "Заказчику" жилья жилью, предложенному как объект бронирования на стр. данного сайта "Фото и описание жилья. Код ...";
• форс-мажора (п.24 "Условий...").

Во всех остальных случаях, предоплата за проживание не возвращается, в т.ч. предоплата не возвращается, если:

• "Заказчик" приехал не в оговоренную в письме-подтверждении дату заезда;
• "Заказчик" уезжает ранее оговоренной в письме подтверждении даты отъезда;
• "Заказчик" отказывается оплачивать всю оговоренную в письме-подтверждении сумму за проживание сразу в день приезда;
• несоблюдение "Заказчиком" одного или нескольких условий (данных) в письме-подтверждении.

23. Ответственность и обязательства сторон.

"Исполнитель" обязуется:

• сообщать "Заказчику" достоверную информацию об объектах бронирования;
• предоставлять забронированное жилье в подготовленном для проживания виде в срок, указанный в письме-подтверждении;
• соблюдать условия бронирования, отраженные в письме-подтверждении.

"Исполнитель" не несет ответственность за:

• работу городских служб (водо-,газо-,электроснабжение и т.д);
• работу электронных почтовых сервисов;
• неполучение или получение с опозданием любой информации "Заказчиком", связанной с неправильно указанными им координатами (E-mail, номера телефона и т.п.). "Заказчик" всегда может проконтролировать состояние своего заказа по любому виду связи.

"Заказчик" обязуется:

• сообщать "Исполнителю" достоверную информацию в предварительной заявке на бронирование;
• заблаговременно сообщать "Исполнителю" об изменившихся условиях бронирования;
• соблюдать условия бронирования, отраженные в письме-подтверждении;
• нести финансовую ответственность за целостность и работоспособность предоставленного ему на время отдыха имущества.

24. Форс-мажор.

В случае форс-мажорных обстоятельств (затопление квартиры, неустранимые технические поломки бытовой техники и т.п.) "Заказчику" предлагается на выбор:

• другое жилье, в пределах цены и той же категории качества, что и забронированное;
• возврат полной суммы предоплаты.

25. Гарантии.

Со стороны "Исполнителя":

• настоящий сайт зарегестрирован на Михайлова Сергея Германовича, по адресу: г.Алушта, ул. Садовая, д.20, АР Крым, Украина;
• при необходимости удостоверения личности "Заказчику" высылается электронная копия паспорта "Исполнителя";
• сумма предоплаты за проживание до момента вселения "Заказчика" в забронированное им жилье находится у "Исполнителя";
• с хозяевами бронируемого жилья у "Исполнителя" долгосрочные, проверенные отношения.

Со стороны "Заказчика":

при поселении "Заказчик" должен оставить у хозяина жилья какой-либо документ в качестве гаранта своей ответственности за предоставленное ему на время отдыха жилье и имущество. В качестве таких документов могут выступать:

• а. только паспорт (достаточно одного);
• б. ксерокопия паспорта;
• в. паспортные данные;
• г. свидетельство о рождении ребенка;
• д. водительское удостоверение;
• е. миграционная карта.

О том, какие именно документы принимаются в качестве залога оговаривается в описании каждого конкретного жилья.